有时，似乎飞行的人比地面上的人更多；2018年有45亿人上了飞机，在位于世界各地的17678个机场之间进行连接。在机票聚合商Jetcost最近在丹佛国际机场进行的一项研究中，一个美国成年人在机场等待航班的时间平均为3小时20分钟。虽然在机场花费的平均时间在全球范围内有所不同，但对于机场、航站楼内的商店和其他企业来说，有一个巨大的机会与等待赶飞机的观众联系在一起。
如果一个人在机场内平均花费200分钟，是什么让消费者评价他们的体验是愉快的？根据Skytrax世界机场奖，旅客们连续第七次将新加坡樟宜机场选为世界最佳机场。这个排名靠前的机场以世界级的购物场所、本地和全球美食以及风景如画的设施而闻名，包括40米高的室内瀑布、天桥和森林树冠公园。樟宜机场是建筑设计和旅客体验的杰作，为旅客提供的优惠包括在机场商店消费达到一定最低金额后，可在其两个24小时电影院中的任何一个免费观看电影券。樟宜机场奖励乘客在机场购物和花费更多时间，同时刺激其内部经济。
虽然不是每个机场都有能力安装瀑布、空中走廊或电影院，但我们将介绍机场利用视觉展示策略来改善旅客在机场的体验的几种方法。
航班信息显示系统（FIDS）--当乘客在机场穿梭时，航班状态显示器是他们了解旅行计划最新情况的来源。在这里，乘客停下来研究显示器，以了解登机时间或可怕的航班延误。机场和企业可以利用这些显示器来提供一个更愉快的停留体验（例如，通过寻路、广告、促销等）。通过扩大其视觉显示，图卢兹机场创建了一个充满活力的视频墙，以展示航班状态和数字营销标牌，展示机场内的餐馆和商店。视频墙既有视觉上的吸引力又有信息量，为机场旅客创造了快乐。
行李领取处展示--与FIDS类似，机场可以利用出境区域--如行李领取处和到达大厅--来提高旅客的体验（例如，帮助城市促进旅游业）。美国的一个机场最近对其行李领取区进行了改造，在每个转盘上都安装了2x2的视频墙，向酒店、景点和当地发生的活动出售广告空间。该机场不仅能够通过漂亮的LG弧形LED显示屏让乘客了解所有行李领取处的信息，而且还能够获得增量收入。
安保控制室 - 每天有大量的乘客和工作人员通过机场，安全是关键。安全控制室和指挥中心是机场功能的重要组成部分，视频墙是同时监控多个来源（即视频监控、性能指标、机场运营等）的核心。支持这些系统的软件需要可靠、灵活和可扩展。Userful的指挥和控制模块允许可靠的拖放和实时调整内容的大小，以满足控制室的所有安全和视频需求。
紧急安全警告系统 - 在紧急情况下（如火灾），航空公司的旅客可以通过遍布机场航站楼的视觉显示器实时了解最新情况。一个统一的、集中管理的系统可以让安全指挥中心的工作人员在整个机场航站楼的显示器上快速切换显示的内容，向旅客显示指示，如紧急出口路线。
航空公司的乘客现在都希望机场能提供更好的娱乐体验，并选择旅行路线，通过世界各地的机场提供最佳体验。视觉资产是机场体验式营销的一个重要组成部分。数字显示器让乘客了解所有航空公司的最新信息，提供吸引人的娱乐功能，显示航站楼内或当地的商店广告，并建立安全协议措施。了解Userful如何帮助升级你的机场的数字通信和标牌功能，使你的机场成为你所在地区的顶级机场之一。