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艾伯塔省卫生局案例研究

彼得-卢格希德中心医院紧急标志的照片,以及医院大楼在蓝天下的照片。

关于该项目

在COVID-19大流行期间,阿尔伯塔省卫生局和世界各地的其他医疗机构一样,面临着前所未有的人类疾病,影响了医疗系统,造成了财政压力、供应链中断和能力挑战。因此,AHS的领导意识到他们需要新的系统来改善各个领域、系统和设施的沟通--支持加强公共信息传递、实时数据共享和关键决策。

挑战

多年来,AHS采取了许多数字化转型措施,带来了大量新的运营数据和信息。到2021年,AHS正在管理前所未有的大量数据。通过加拿大政府的创新、科学和经济发展计划[ISED],AHS获得了一个改善其数据和通信可用性的机会。AHS需要一个解决方案来改善。

- 在新的地点提供相关和及时的信息

-跨地域的一般通信

- 视觉显示的集中管理

- 基于角色的访问,实现高效的内容管理

有了单一的、统一的和有效的方式来直观地分享和传播实时数据和信息,AHS相信他们可以改善服务质量和病人的结果。

解决方案

为了更好地管理视觉显示信息流并改善执行决策,AHS在ISED项目下实施了Userful的视觉网络平台。Userful是一个单一的、集中管理的平台,可以将任何视觉内容实时分发到全球任何屏幕或设备。AHS在他们的运营中心、会议室和公共标牌上部署了Userful平台,使用了预装了Userful客户端应用程序的LG webOS显示器。这使得AHS能够通过一个易于使用的系统在任何支持Userful的屏幕上共享信息。AHS将Userful部署在阿尔伯塔省优先考虑的四个独特的应用中。

1.用 于关键任务操作中心的视频墙

2.告知工作人员、访客和病人的公共标志牌

3.用于行政决策的会议室仪表板

4.用于数据分析和数据可视化的显示器

 

Userful的独特之处在于它是一个单一的解决方案,支持所有这些应用和更多。整个平台由IT部门管理,为管理员提供整个医疗系统的全面的端到端控制。同时,职能部门通过基于角色的访问控制,保留了对他们所需的应用程序的控制。

例如,每个站点的运营经理处理运营中心的内容和屏幕。通过实施Userful的平台和LG webOS显示器,AHS运营中心增加了查看相关和实时信息的能力。这支持。

- 在整个卫生系统中有效转移病人

- 监测EMS的活动流量

- 评估急诊科的等待时间

- 获取决策支持数据分析


结果

Userful的视觉网络平台使AHS能够轻松地在需要的地方显示信息,并在发现新的视觉需求时扩大屏幕的数量。与LG的webOS屏幕的整合进一步简化了解决方案和视觉资产的部署,同时由于不需要额外的标牌播放器或其他设备,增加了灵活性。

现在,病人和公众在进入医院时能更好地了解到当前有效的公共安全措施。数据被用来确保病人被送到在任何特定时刻都能提供护理的最佳设施。实时的相关信息现在可以在行政会议上以易于消化的可视化方式提供,以确保关键的利益相关者做出明智的决定。通过Userful,AHS能够在全省范围内分享实时和相关的信息,以提高对病人的服务质量。


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