开元汽车集团以惊人的视频墙实现现代化
关于该项目
开元汽车集团在加拿大阿尔伯塔省拥有一些最大的汽车经销商,包括通用汽车(GM)、现代汽车和日产汽车经销商。凭借在汽车销售行业超过50年的经验,Kaizen团队知道这是一个竞争激烈的市场,为了保持领先地位,客户体验与所购买的汽车一样重要。
挑战
Kaizen团队努力确保客户对与他们打交道的人感到舒适和自信,而这种努力的一部分就是最先进的设施。Kaizen已经使用基本的电视显示屏有一段时间了,但发现它们的不足和无趣。为了寻找一个更有活力的解决方案,他们转向了数字标牌,以展示其经销商处的令人兴奋的优惠和活动。Kaizen的IT团队曾经研究过其他的解决方案,但这些解决方案耗时长、功能少、复杂,难以扩展、维护和集中支持。当他们在2015年对卡尔加里的CMP通用汽车经销商进行从上到下的改造时,他们希望找到一个既具有视觉效果又易于实施和使用的数字标牌和视频墙解决方案。
解决方案
Kaizen通过UBI Communications了解到Userful,这是一家领先的加拿大数字标牌公司,他们在卡尔加里的CMP GM经销商处部署了一个初始项目。大型展示厅使视频墙成为一个显而易见的选择--一个位于显眼位置的1x8横幅。"我们每月都有交易和活动,"CMP经销商开元汽车集团总经理Kyle Romeril解释说。"所以我们需要不断地更新展示内容。过去我们会打印横幅并把它们挂在展厅里,但在这么大的空间里,视频墙是一种更好的展示信息的方式,而且Userful解决方案的简单性使我们能够轻松快速地保持更新。"
CMP经销商安装了17台显示器,包括1x8视频墙,以及安装在展厅支柱周围的显示器群。Kaizen的第二个部署是在他们的Shaw GM经销商处,安装了9台显示器,包括销售楼层的2x2视频墙和服务车道及接待区的显示器。
每个经销商的所有显示器和视频墙都在一台服务器上运行,使该解决方案易于集中管理。可以根据需要添加更多的显示器,确保该解决方案可以随着经销商的增长而增长。Userful允许每个经销商的所有显示器,包括视频墙,使用 "镜像模式 "进行同步。这确保了相同的内容可以在显示器和视频墙上同时播放,尽管尺寸和长宽比不同。该解决方案支持4k和更大的源内容,这使得Kaizen能够使用非常高的分辨率内容,所有这些内容都由UBI Communications使用SignageLive内容管理系统进行支持和维护,该系统也被集成到中央服务器中。
"当客户走进展厅时,他们会被显示屏所吸引。视频墙和其他数字标牌一开始就告诉他们这是一个现代化的机构,他们对与我们合作感到兴奋",Romeril说。"Userful很简单,很容易使用,而且在需要时可以扩展。该解决方案的交付机制正是我们所寻找的。一个简单、灵活和视觉上令人印象深刻的解决方案"。
"......而Userful解决方案的简单性使得它很容易和快速地保持更新"
结果
开元集团现在可以在他们的经销商处提供高影响力的数字体验。他们能够轻松地确保统一的信息传递--客户在网站、报纸以及开元经销商的视频墙和数字标牌显示器上看到相同的促销和信息。
这个完整的数字标牌解决方案使Kaizen的经销商处于阿尔伯塔省南部客户信息和客户体验的最前沿--它提供了一个极好的沟通平台,易于使用,可以随着经销商的发展而发展,而且不会破坏银行。
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